Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes conclues sur le site internet Boxnov (boxnov.com) exploité par :

A ASPEJO, entrepreneur individuel
82, route d’Anglumeau, 33450 IZON, France
SIRET : 522 516 111 00062
E-mail : contact@boxnov.com
Téléphone : 0745546481

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sont des conteneurs physiques disponibles en stock.
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site Boxnov.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.
Boxnov se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

Les commandes sont considérées comme fermes et définitives après validation manuelle par le vendeur et confirmation du paiement.

Boxnov se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

5. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués par :

  • Carte bancaire
  • Virement bancaire

La commande est traitée uniquement après réception et validation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France uniquement.

6.1 Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées.

6.2 Délais de livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 5 jours ouvrés après expédition.

6.3 Transporteurs

Les livraisons sont assurées par :

  • Colissimo
  • Chronopost

6.4 Frais de livraison

  • Commandes inférieures à 500 € : 5 € de frais de livraison
  • Commandes à partir de 500 € : livraison gratuite

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose d’un délai de 30 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.

Les frais de retour sont entièrement pris en charge par Boxnov.

8. Remboursement

En cas de rétractation ou de retour conforme, le remboursement est effectué dans un délai de 7 jours après réception et validation des produits retournés.

Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.

9. Garantie

Les produits bénéficient d’une garantie commerciale de 10 ans couvrant les défauts de fabrication.

10. Responsabilité

Boxnov ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation ou à la mauvaise utilisation des produits vendus.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site Boxnov.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.